Archiwa: Zakupy w sieci - Prawa konsumenta

Zmiana umowy – telefon. Działania naruszające interesy konsumentów

J.CK 23 stycznia 2017

Zmiana umowy. Działania naruszające interesy konsumentów w praktyce operatora sieci komórkowej Pomimo wielu szczegółowych przepisów gwarantujących wszystkim konsumentom szeroką ochronę ich praw, w aktualnym obrocie gospodarczym nawet najwięksi przedsiębiorcy dopuszczają się praktyk budzących uzasadnione wątpliwości w tym zakresie. Wielkie korporacje…
Więcej

Zakupy w sieci

klauzule niedozwolone, przedłużenie umowy

Świąteczne promocje

J.CK 15 grudnia 2016

Świąteczne promocje – porady dla konsumenta Wobec zbliżających się świąt Bożego Narodzenia i związanym z okresem przedświątecznym „szaleństwem zakupów” warto przypomnieć, aby każdy konsument pamiętał o wszystkich swoich uprawnieniach. W związku z tym poniżej kilka podstawowych kwestii, na które powinni…
Więcej

Zakupy w sieci

cena, promocja

Odesłanie towaru

J.CK 14 listopada 2016

Odesłanie towaru – W dniu wczorajszym odstąpiłam od umowy (po 7 dnia o dnia otrzymania towaru) za pomocą e-maila. Czy teraz muszę odesłać towar w ciągu kolejnych 7 dni (tak aby zachować 14 termin) ? Odpowiedz ta wskazane zapytanie…
Więcej

Zakupy w sieci

Sprzedawca zwleka ze zwrotem pieniędzy

J.CK 14 listopada 2016

Odstąpiłem od umowy zawartej na odległość w przewidzianym 14 dniowym terminie. Odesłałem towar ale od ok. miesiąca oczekuję na zwrot jego ceny. Czy sprzedawca może tak długo zwlekać ze zwrotem pieniędzy? Co mogę w tym przypadku zrobić? Przedsiębiorca ma…
Więcej

Zakupy w sieci

zwłoka, zwrot

Zwrot zakupionego towaru

J.CK 14 listopada 2016

Zakupiłam w sklepie internetowym przyrządy do ćwiczeń. Towar od kuriera odebrała moja współlokatorka trzy tygodnie temu, jednak ja mogłam odebrać do dopiero dziś ponieważ nie było mnie w kraju. Czy w związku tym mogę nadal odstąpić od umowy? Niestety,…
Więcej

Zakupy w sieci

odbiór, termin

Odstąpienie od usługi świadczonej przez internet

J.CK 14 listopada 2016

Czy prawo do odstąpienia od umowy dotyczy każdego rodzaju umów zawieranych za pośrednictwem internetu ? Czy jeśli będą świadczył usługi doradcze przez internet to klient będzie mógł odstąpić od umowy i żądać zwrotu pieniędzy mimo, że usługa zostanie wykonana? Jak…
Więcej

Zakupy w sieci

regulamin, usługi, zwrot

Odstąpienie od kupna płyty z muzyką

J.CK 14 listopada 2016

Zamierzam wprowadzić do prowadzonego przeze mnie sklepu internetowego płyty muzyczne cd i dvd z filmami. Jak w takiej sytuacji wygląda możliwość odstąpienia od umowy przez kupujących konsumentów? W opisanej sytuacji prawo konsumenta do odstąpienia od umowy sprzedaży doznaje ograniczenia….
Więcej

Zakupy w sieci

odstąpienie, regulamin

Zwrot powyżej 14 dni

J.CK 14 listopada 2016

Około 2 miesięcy temu zakupiłem w sklepie internetowym płaszcz zimowy. Płaszcz okazał się nieodpowiedni. W serwisie sprzedawcy ( sp. z o.o. ) nie było udostępnionego regulaminu ani żadnej informacji o możliwości odstąpienia od umowy, w związku z czym nie sądziłem,…
Więcej

Zakupy w sieci

odstąpienie, termin, zwrot

Długi termin dostawy a zwrot towaru

J.CK 14 listopada 2016

21 dni temu zamówiłam w sklepie internetowym buty, które otrzymałam dopiero po 15 dniach, za pośrednictwem kuriera. Okazał się, że buty na mnie nie pasują i dlatego chciałam odstąpić od umowy i odesłać je sprzedawcy (wiem, że mam takie prawo). …
Więcej

Zakupy w sieci

dostawa

Termin odstąpienia od umowy

J.CK 14 listopada 2016

Juro upływa termin odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej przeze mnie w sklepie internetowym, czy jeśli wyślę pismo pocztą termin zostanie zachowany czy lepiej nadać je kurierem? Przepisy dotyczące formy odstąpienia od umowy zostały zamieszczone w ustawie dnia 30 maja…
Więcej

Zakupy w sieci

termin